Soporte
Actualizado el 15/09/2026
¿Algo no funciona, o algo se ve raro? Escríbenos y contestamos.
coach@thecoachl5.com
Lo que más nos preguntan
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de entrar, escribe tu correo y toca «Olvidé mi contraseña». Te llega un código de seis dígitos que vence en 15 minutos.
¿Cómo entro a la liga de mis amigos?
Necesitas el código de invitación, que da quien creó la liga. Va en la pestaña Liga → Tengo un código.
No me llegan los recordatorios
Salen 90 minutos antes de tu primer partido, y solo si te falta poner alineación. Revisa que el correo de tu cuenta esté bien escrito y mira la carpeta de no deseados.
¿Se apuesta dinero?
No. Las fichas del mercado de predicciones son ficticias: no se compran, no se cambian por nada y no salen de tu liga.
Quiero borrar mi cuenta
Ajustes → Borrar mi cuenta, dentro de la app. Es inmediato y no hay que pedírselo a nadie.
Support
Updated 09/15/2026
Something not working, or looking off? Write to us and we'll answer.
coach@thecoachl5.com
What people ask most
I forgot my password
On the sign-in screen, type your email and tap "Forgot my password". You get a six-digit code that expires in 15 minutes.
How do I join my friends' league?
You need the invite code, handed out by whoever created the league. It goes in the League → I have a code tab.
I'm not getting the reminders
They go out 90 minutes before your first game, and only if you still haven't set a lineup. Check that your account email is spelled right and look in your spam folder.
Is real money bet?
No. The prediction market chips are fictional: they aren't bought, aren't exchanged for anything and never leave your league.
I want to delete my account
Settings → Delete my account, inside the app. It's immediate and you don't have to ask anyone.